El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos es Juan de la Rosa Yanes, con N.I.F. 42092818N, domicilio profesional en Calle de la Rosa 28, 1º, 38002 Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife), teléfono de contacto: 615653323 y correo electrónico: juan@juandelarosa.es.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web y canales de contacto para:

• Atender las solicitudes, consultas, presupuestos o incidencias trasladadas a través de los medios incorporados en la página web.
• Gestionar la prestación de los servicios solicitados (despacho aduanero, transportes, logística, matriculación de vehículos, etc.).
• Monitorear el tráfico y comportamiento del usuario en la web con el fin de garantizar la seguridad informática y prevenir incidentes o ataques informáticos.
• Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables a nuestra actividad comercial y aduanera.
• Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
• En su caso, realizar el envío de comunicaciones comerciales relativas a los servicios de logística, aduanas o transporte que conforman nuestra actividad.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos radica en:

• Ejecución de un contrato o precontrato: Para la atención de sus consultas, solicitudes de presupuesto o la prestación de los servicios contratados.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales cuando haya sido expresamente otorgado. La retirada del consentimiento no condicionará la ejecución de los servicios principales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicables al responsable en materia fiscal, aduanera o administrativa. En este caso, el interesado no podrá oponerse al tratamiento.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes o ataques informáticos.

4. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados inicialmente.

Una vez finalizado el tratamiento, los datos se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales o contractuales derivadas del servicio.

5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

Esta página web no realiza toma de decisiones automatizadas ni elabora perfiles con los datos personales de los usuarios.

6. DESTINATARIOS Y CESIONES DE DATOS

Durante el periodo de tratamiento, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sus datos podrán ser comunicados a:

• Organismos y Administraciones Públicas competentes (como la Agencia Tributaria o las autoridades aduaneras).
• Jueces, Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando exista la obligación legal de facilitarlos.
• Proveedores encargados del tratamiento estrictamente necesarios para la prestación del servicio (servicios de alojamiento web o software de gestión), bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo las derivadas de herramientas analíticas o de alojamiento que cuenten con las garantías exigidas por el RGPD (como Cláusulas Contractuales Tipo o el marco de privacidad UE-EE. UU.).

8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, así como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ello, puede dirigir una solicitud por escrito adjuntando copia de su D.N.I. o documento equivalente de acreditación a la dirección postal en Calle de la Rosa 28, 1º, 38002 Santa Cruz de Tenerife, o al correo electrónico: juan@juandelarosa.es.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es, si considera vulnerados sus derechos.

Si no desea recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo a juan@juandelarosa.es con el asunto “BAJAS”.

9. VERACIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara contar con el consentimiento de los mismos e informarle de los extremos contenidos en esta política de privacidad.

10. REDES SOCIALES

Juan de la Rosa Yanes puede disponer de perfiles en distintas redes sociales. El tratamiento de los datos de los usuarios que se hagan seguidores o interactúen en dichos perfiles se regirá por las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada red social correspondiente.

11. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

La presente política de privacidad podrá ser modificada o actualizada para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o a instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda a los usuarios la lectura periódica de la misma.

Para cualquier duda referente a esta política, puede contactar a través del correo electrónico: juan@juandelarosa.es.

Última revisión: Septiembre de 2026